AGB


Das Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Abnehmer (B2B)

Allgemeine AGB

Spezielle AGB für den Shop

Produktinformationen

Auf unseren Shop-Seiten können wir aus Platzgründen und zwecks Übersichtlichkeit oft nur einen Teil aller verfügbaren Infos bereitstellen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie mehr wissen möchten.

Preise

Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich inkl. Standardversand innerhalb Deutschlands und zzgl. MwSt. Ist der Versand nicht im Preis enthalten, so wird dies explizit vermerkt.

Bestellung

Hochpreisige Produkte sind meistens erklärungsbedürftig. Daher ist in unserem Shop nicht der sofortige Kaufabschluss vorgesehen, sondern eine "Anfrage" per Telefon, Email oder Formular. Nach Abschluss der Anfrage über das Formular erhalten sowohl Sie als Kunde als auch wir eine automatisierte Benachrichtigung. Daraufhin setzen wir uns mit Ihnen per Email oder Telefon in Kontakt. Die Auftragsabwicklung erfolgt konventionell (telefonisches Beratungsgespräch auf Wunsch, Bestellung/Auftragsbestätigung/Rechnung per Email oder Fax, Rechnungen auch per Briefpost).

Lieferung/Versand

Üblicherweise benötigen wir eine kurze Zeit (1-3 Tage), um das bestellte Equipment zusammenzustellen und der Ausgangskontrolle zu unterziehen. Der Versand erfolgt per UPS oder Post/DHL innerhalb Deutschlands im Standardversand mit Tracking-ID, Ausland bzw. Express gegen Aufpreis.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt für Neukunden per Vorkasse. Bestandskunden, Behörden, Lehr- und Forschungseinrichtungen zahlen auf Rechnung zu den üblichen Konditionen (Standard: 14 Tage ohne Abzug).

Gewährleistung

Neuware: Auf Geräte (GNSS, optische Geräte) Standard 1 Jahr bzw. entsprechend der Herstellergarantie oder des abgeschlossenen TotalCare-Vertrags, Akkus/Batterien 90 Tage. Demogeräte, Gebrauchtgeräte, Zubehör aus altem Lagerbestand: Generell gilt: Geräte und Zubehör sind werkstattgeprüft und verlassen nach einer Kontrolle der elementaren Funktionen unser Haus. Legen Sie auf eine bestimmte Sonderfunktion besonderen Wert, so teilen Sie dies uns bitte mit. Bei bestimmten, hochwertigen Geräten kann eine Werkstattwartung mit Prüfprotokoll gegen Aufpreis durchgeführt werden. Wenn nicht anderweitig gekennzeichnet, ist die Gewährleistung auf das Neugerät bzw. Herstellergarantie abgelaufen. Bitte Überprüfen Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt, ob das Gerät Ihren Anforderungen genügt. Sollte dies nicht der Fall sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Lässt sich das Problem nicht mit verhältnismäßigen Mitteln lösen, nehmen wir das (nicht weiter benutzte und komplette) Gerät gegen Erstattung des Kaufpreises zurück. Der Rückversand erfolgt auf Ihre Kosten und Risiko. Eine Verlängerung der Garantie ist nach Absprache möglich (z.B. teilweise Erstattung des Kaufpreises im Garantiefall unter Anrechnung der Nutzungsdauer). Hiervon abweichend entnehmen Sie bitte Details zu besonderen Garantieleistungen der jeweiligen Produktbeschreibung. Stand 1.3.2018 Dr. Bertges Vermessungstechnik * Flurstr. 7 * 66887 Neunkirchen * Tel. 06385-925592 * info@drbertges.de